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Wir sind preiswert?Wir sind ein auf Internetversand spezialisiertes Unternehmen. Die Kalkulation ist daher äußerst knapp. Profitieren Sie durch unsere speziellen Vereinbarungen mit Herstellern - jeder zusätzliche Ablauf verteuert das Produkt. Trotzdem erhalten Sie eine umfassende Online-Beratung oder einen persönlichen Beratungstermin.
Preiswert - und bewährte Qualität kaufen?Wir sind anders! Wir garantieren Servicesicherheit, Qualitätsprodukte von namhaften Herstellern und die Unterstützung auch bei Problemen.
Wir nehmen nur Produkte in unser Verkaufsprogramm wenn "Qualität und Preis" passt. Wenn trotzdem etwas nicht in Ordnung ist will ich gerne den Grund wissen. Email: office@pooldoktor.at
Ich lege Wert auf eine gute Kundenbeziehung.
Die Information vor dem Kauf - wer ist mein Partner?
Der Interessent / Kunde kann sich eine Meinung von Firma "Pooldoktor" bilden.
Preis?Mancher Anbieter verschleudert sein Produkt noch billiger. Gut für den Käufer denken die meisten Kunden.
Beliebte Folge - ihr Händler ist vom Markt durch die "Dumpingpreise" verschwunden. Wenn eine Unternehmen nichts erwirtschaftet bleibt der Kunde auch auf der Strecke. Wer z.B. erledigt die Gewährleistung bzw. Ersatzteilsupport wenn es keinen Partner mehr gibt? Ich schreibe diese Zeilen auch für Leute die "Geiz ist geil" leben - aber damit Frust lernen. Lesen Sie das Zitat von John Ruskin weiter unten - da liegt viel Wahrheit!Ich habe Stammkunden die heute anders denken. Suchen Sie einen Partner denn Sie kennen!
Diskontpreise, Bestpreise im Internet, Großhandelspreise ?
Manche Online Anbieter versuchen den Kunden mit Dumpingpreisen zu überzeugen. Warum sind diese noch billiger?
Beispiel: Der Händler preist eine Pool Komplettset an - gibt aber keine genauen Details über die Produkte bekannt. Häufig erhalten Sie Produkte die den Anforderungen nicht entsprechen bzw. SETS in einem zu geringen Ausstattungsumfang. Hinterfragen Sie das vermeintlich günstige Angebot genauestens!
Beispiel: Welche Filteranlage ist im Beckenset? Da keine Erzeugerdetails und keine Leistungsdaten Online sind sollten Sie unbedingt Details anfragen. Was ist im Lieferumfang? z.B. das Zubehör kostet dann extra. Wer repariert bei Problemen? Sollte die Pumpe Probleme machen benötigen Sie Soforthilfe - das Wasser ist grün nach 3 Tagen.
Schlussendlich wird etwas versprochen als tatsächlich geliefert wird. Nur wenn Sie vorher genaue Details erfragen können Sie berechtigt reklamieren. Alle Zusagen daher auch schriftlich bestätigen lassen! Leider zahlen da die Schnäppchenjäger ihr Lehrgeld.2 Jahren Gewährleistung heißt das Argument bei Qualitätshinweisen: Doch bei Reklamationen wird dem Kunden gerne eigene Fehlbedienung unterstellt und die Versandkosten sind auch vom Käufer zu bezahlen.
Informieren und hinterfragen Sie diese Angebote, Unterlagen studieren, rufen Sie den Händler an und testen seine Kompetenz. Manchmal erlebt man da seine Erfahrungen ... Hotlinenummer Mehrwertnummer 0900 .... man bezahlt noch für Auskünfte.
Auch Online-Anbieter mit so genannten "Großhandelspreisen" scheinen für Schnäppchenjäger der richtige Partner zu sein.Die verkaufen in der Regel um nichts günstiger und wollen nur die große Summen lukrieren!
Da finden Sie keinen Teil um ein paar Euro. Denn der kleine Teil schafft auch in der Logistik die gleichen Kosten.
Das Kleingedruckte zeigt die Kundenfreundlichkeit. Jeder soll sich darauf selbst seinen Reim machen.So lesen sich dann die Liefer- und Versandbedingungen der Mitbewerber:
Werden sichtbare Mängel dennoch akzeptiert und schadhafte Ware übernommen und wir mit der Schadensabwicklung konfrontiert, verrechnen wir für diesen Aufwand an den Kunden 30-für jedes Schreiben, 10- für jedes Telefonat. Dies gilt jedoch nicht wenn der Schaden bei Lieferung nicht ersichtlich war. Schäden die bei Übernahme nicht erkennbar sind müssen uns sofort nach Erkennung gemeldet werden, spätere Reklamationen werden von Lieferanten meist nicht anerkannt. Alle Reklamationen sind schriftlich an uns zu richten. Der Kunde darf Reklamationen nur mit uns abklären. Sollte der Kunde Reklamationen dennoch mit dem Lieferanten abklären wird etwaiger Aufwand der uns daraus entsteht mit 30- für jedes Schreiben, 10- für jedes Telefonat verrechnet. Die Ware auch im verarbeitetem oder eingebautem Zustand ist bis zur restlosen Bezahlung unser Eigentum und darf vor kompletter Bezahlung an uns weder benützt oder sonst verwendet werden. Andernfalls haftet uns der Kunde in Höhe des Neupreises zuzüglich sämtlicher Kosten die uns daraus entstehen. Bei Zahlungsverzug verrechnen wir für jedes Schreiben 20-€ zuzüglich 0,3% Verzugszinsen pro angefangener Verzugswoche vom gesamten Rechnungswert inkl. Mwst. Warenumtausch oder Warenretournierung sind ausgeschlossen. Sollte der Kunde ohne unserer schriftlichen Zustimmung Waren an den Lieferanten retournieren, werden 30-für jedes Schreiben, 10- für jedes Telefonat an den Kunden verrechnet.
Bezahlung
Bezahlen Sie nicht mit Vorkasse! Nach ordnungsgemäßem Wareneingang wird die Lieferung sofort bezahlt. Vertrauen gegen Vertrauen.
Wir haben gute Erfahrungen mit dieser Methode. Natürlich werden die Daten des Kunden mit Deltavista bzw. Infoscore geprüft - ob die Angaben der Wahrheit entsprechen. Wenn alles stimmt schenken wir jeden Kunden das Vertrauen!
Gedanken zum Preis: QUALITÄT HAT IHREN PREIS
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Vom Billigsten
und vom Besten John Ruskin, 1829 - 1900 |
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